Derecho de desistimiento para la venta de bienes
Derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento para consumidores
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que, en su mayoría, no pueden atribuirse a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia.
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar el motivo.
El plazo de desistimiento será de 14 días a partir del día,
- en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión de los bienes, siempre que los bienes se entreguen en un único envío,
- o en que usted haya adquirido la posesión del último de los bienes, si un pedido consta de varias entregas.
Ejercicio del derecho de desistimiento
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos a:
Thitronik GmbH
Finkenweg 11–15
24340 Eckernförde
Alemania
Teléfono: +49 4351 767440
Correo electrónico: smartdock@thitronik.de
mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir del contrato.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (con excepción de los costes adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad estándar más económica que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del contrato. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario. En ningún caso incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Devolución de los bienes
Deberá devolver o entregar directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del contrato, a la siguiente dirección:
Thitronik GmbH
Finkenweg 9–15
24340 Eckernförde
Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Usted deberá asumir el coste directo de la devolución de los bienes.
Responsabilidad por depreciación
Solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes:
- que no estén prefabricados y cuya elaboración dependa de una selección o decisión individual por parte del consumidor, o
- que estén claramente personalizados según las necesidades del consumidor.
Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
A:
Thitronik GmbH
Finkenweg 11–15
24340 Eckernförde
Correo electrónico: smartdock@thitronik.de
Por la presente, yo/nosotros () le comunicamos que desisto/desistimos () de mi/nuestro () contrato de venta del siguiente bien / de la prestación del siguiente servicio ()
Pedido el () / recibido el ()
Nombre del/de los consumidor(es)
Dirección del/de los consumidor(es)
Fecha
Firma del/de los consumidor(es) (solo si el presente formulario se presenta en papel)
(*) Táchese lo que no proceda.