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Déclaration deprotection des données personnelles

Déclaration deprotection des données personnelles

Introduction

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Nous attachons une grande importance à la protection de vos donnéespersonnelles. Le présent document vous informe sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles vous concernant, conformément auRèglement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

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1. Responsable dutraitement des données

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Le responsable du traitement des données est :
Thitronik GmbH
Adresse : Finkenweg 9-15, 24340 Eckernförde, Allemagne
Téléphone : +49 4351 767440
Email : datenschutz@thitronik.de
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2. Donnéespersonnelles collectées et finalités du traitement

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2.1. Données collectées lors de la visite du site (fichiers journaux)

Lorsque vous consultez notre site, certaines informations non personnelles (par exemple, adresse IP anonymisée, date et heure d’accès, pages consultées) sont enregistrées automatiquement. Ces données sont utilisées uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site, améliorer l’expérience utilisateur et des fins statistiques anonymes. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

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2.2. Données collectées lors de la prise de contact par email

Si vous nous contactez par email, seules les données que vous fournissez volontairement(nom, email, contenu du message) sont collectées et traitées afin de répondre à votre demande. Ce traitement est fondé soit sur l’exécution d’un contratprécontractuel (art. 6.1.b RGPD) s’il s’agit de démarches liées à un contrat, soit sur notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) dans les autres cas. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement fondé sur cet intérêt légitime.

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2.3. Données collectées lors d’une commande

Lors de la commande, nous collectons uniquement les données nécessaires à son exécution :nom, adresse, coordonnées de contact, données de paiement, etc. Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD). Les données peuvent être transmises aux prestataires impliqués dans la commande (livraison,paiement, informatique), sous réserve de minimiser le partage au strict nécessaire.

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2.4. Donnéescollectées pour l’envoi de newsletters

Nous envoyons desnewsletters uniquement si vous y avez préalablement consenti. Le traitement devotre adresse email et autres données fournies est fondé sur votre consentementexplicite (art. 6.1.a RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout momentvia un lien de désabonnement intégré dans chaque email.

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3. Utilisation duprestataire de paiement Stripe

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Pour lespaiements en ligne, nous utilisons Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand CanalStreet Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande) qui agit en tant queprestataire de services de paiement. Les données nécessaires au traitement devotre paiement sont transmises à Stripe pour exécuter le contrat (art. 6.1.bRGPD).

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Stripe peut, lecas échéant, réaliser une évaluation de votre solvabilité sur la based’analyses statistiques et transmettre certaines données à des agences derenseignement. Ces traitements sont fondés sur notre intérêt légitime àprévenir les impayés (art. 6.1.f RGPD). Vous avez le droit de vous opposer à cetraitement pour des motifs liés à votre situation personnelle, notamment encontactant Stripe directement.

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Plusd’informations sur la politique de confidentialité de Stripe sont disponiblesici : https://stripe.com/fr/privacy.

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4. Cookies

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Nous utilisonsdes cookies sur notre site pour assurer son bon fonctionnement, améliorer votreexpérience et analyser le trafic (cookies techniques, analytiques, marketing).

  • Les cookies nécessaires au     fonctionnement du site sont installés sur la base de notre intérêt     légitime (art. 6.1.f RGPD).
  • Pour les cookies analytiques ou     publicitaires, nous sollicitons votre consentement préalable via l’outil     de gestion de consentement Cookiebot (Cybot A/S,     Danemark).
  • Vous pouvez à tout moment retirer     votre consentement ou modifier vos préférences de cookies via le bandeau     ou les paramètres du site.
  • Plus d’information sur Cookiebot     : https://www.cookiebot.com/fr/privacy-policy/

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5. Outilsd’analyse et plugins

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5.1. GoogleAnalytics 4

Nous utilisonsGoogle Analytics 4 (Google Ireland Limited) pour analyser anonymentl’utilisation du site. Ce traitement repose sur votre consentement (art. 6.1.aRGPD). Vous pouvez refuser ou retirer à tout moment ce consentement.

Les données collectées sont transférées aux États-Unis, qui ont été reconnus comme assurantun niveau de protection adéquat par la Commission européenne. Pour plusd’informations : https://policies.google.com/privacy.

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5.2. Google TagManager

Nous utilisonsGoogle Tag Manager pour gérer les balises sur notre site. Cet outil ne stockepas de données personnelles mais active d’autres outils susceptibles decollecter des données.

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5.3. Cloudfront(Amazon Web Services)

Nous utilisons Cloudfront CDN pour optimiser la rapidité et performance du site. Les donnéescollectées sont traitées conformément au RGPD avec un intérêt légitime (art.6.1.f RGPD). Vous pouvez vous opposer à ce traitement.

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6. Durée deconservation des données

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Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pourlaquelle elles sont collectées, puis supprimées dans le respect des délaislégaux applicables (notamment obligations fiscales et commerciales). En cas deconsentement donné pour des finalités ultérieures (newsletter, profilage,etc.), la conservation sera prolongée jusqu’au retrait de votre consentement.

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7. Vos droits

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Conformément auRGPD, vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos donnéespersonnelles :

  • Droit d’accès et d’obtention d’une     copie des données vous concernant
  • Droit de rectification en cas de     données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (droit à     l’oubli) sous certaines conditions
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d’opposition au traitement     fondé sur notre intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation     particulière
  • Droit de retirer à tout moment votre     consentement (pour les traitements fondés sur ce dernier)
  • Droit d’introduire une réclamation     auprès de la CNIL (autorité française de protection des données) si vous     estimez vos droits lésés.

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Pour exercer cesdroits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (voircontact ci-dessus).

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8. Plateforme derèglement des litiges en ligne

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Conformément àl’article 14 du règlement européen sur la protection des consommateurs, vouspouvez recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de laCommission européenne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

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